septembre - juin - 3 mois/6mois
Non rémunéré
Technique - Professionnelle
Indéterminé
Accueil/administration
BRUGEL

brève description du service où se déroulera le stage

Créée le 1er janvier 2007, BRUGEL réglemente et surveille le marché de l’énergie de la Région de Bruxelles-Capitale. BRUGEL s’assure que le réseau de distribution soit efficace, accessible et fiable pour les consommateurs et les producteurs. BRUGEL s’engage pour un fonctionnement sûr du marché, un réseau intelligent et une protection vigilante du consommateur. En tant que régulateur, BRUGEL fournit des conseils au Gouvernement et au parlement de la Région de Bruxelles-Capitale et travaille en bonne collaboration avec toutes les parties prenantes du marché de l’énergie.

projet, tâches et responsabilités

projets

- travaux de secrétariat (gestion des appels téléphoniques entrants, indicatage des mails, traitement des documents, archivage des dossiers, gestion de la boîte meeting rooms et des réservations de salles de réunion, gestion de l'intendance).

- Accueil des visiteurs et réception des documents et/ou dossiers (clients protégés, électricité verte, plaintes, ...)

- Préparation des salles de réunion

- Assistance (service plaintes, service comptabilité, service énergies renouvelables)

tâches

- travaux de secrétariat (gestion des appels téléphoniques entrants, indicatage des mails, traitement des documents, archivage des dossiers, gestion de la boîte meeting rooms et des réservations de salles de réunion, gestion de l'intendance).

- Accueil des visiteurs et réception des documents et/ou dossiers (clients protégés, électricité verte, plaintes, ...)

- Préparation des salles de réunion

- Assistance (service plaintes, service comptabilité, service énergies renouvelables)

 

prérequis

  • Vous êtes idéalement titulaire d’un diplôme en sciences administratives ou équivalent.
  • Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne connaissance de l’autre langue.
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Word, Excel) et vous pouvez facilement vous adapter à l’utilisation d’autres logiciels.
  • Vous vous distinguez par votre précision et votre professionnalisme.
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en ayant l’esprit d’équipe.

niveau de formation

Technique - Professionnelle

fillière / étude :

diplôme en sciences administratives

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